Atslēgas vārdi un Etsy veikala SEO

Kas ir SEO?

SEO (Search Engine Optimization) jeb meklētājprogrammu optimizācija ir darbības, kas uzlabo tavu preču pozīcijas meklēšanas rezultātos. Etsy veikala SEO mērķis ir panākt, lai tavas preces būtu Etsy meklēšanas rezultātu pirmajā lapā.

Kas ir atslēgas vārdi?

Atslēgas vārdi (keywords) ir vārdi, kurus pircēji izmanto meklēšanā un raksta lodziņā Search, tāpēc tie ir jāizmanto Etsy veikalā (preču nosaukumos, tagos un citur). Tādā veidā tu uzlabo savu preču pozīcijas meklēšanas rezultātos, jo sniedz meklētājprogrammai informāciju, ka tava prece ir tā, ko pircējs meklē.

Ko vajadzētu darīt?

1. Domā kā pircēji – kādus vārdus viņi izmantotu, ja meklētu tavu preci.

2. Izmanto nevis atsevišķus vārdus, bet frāzes no diviem, trim vai vairāk atslēgas vārdiem. Piemēram, nevis tikai mittens, bet knitted mittens, red mittens, red knit mittens, red wool mittens vai handknit red wool mittens u.tml. Garākas frāzes ir labākas (tās precīzāk apraksta preci un konkurence ir mazāka), ja vien pircēji tās izmanto meklēšanai.

3. Raksti atslēgas vārdus tādā secībā, kā cilvēki runā. Piemēram, nevis mittens wool red, bet red wool mittens.

4. Lieto tādas frāzes, kādas pircēji tiešām meklē. Vārdu novietojums ir svarīgs, piemēram, ja pircējs meklē red mittens, tad tava prece būs labākā pozīcijā, ja tās nosaukumā būs izmantota precīzi frāze red mittens, ar frāzi red wool mittens pozīcija vairs nebūs tik augsta, jo starp vārdiem red un mittens ir vārds wool.

5. Izmanto špikeri, lai redzētu, ko pircēji meklē – ja sāksi rakstīt kādu vārdu lodziņā Search, Etsy parādīs nesen meklētās frāzes.

6. Izmanto arī mazāk populārus (nišas) atslēgas vārdus – tos meklē mazāk, bet arī konkurence ir mazāka, tāpēc ar tiem iespējams iegūt pat vairāk preču skatījumu nekā ar populārākiem atslēgas vārdiem.

7. Neaizmirsti par reģionālajām īpatnībām dažādu vārdu lietošanā un rakstības atšķirībām. Etsy meklēšanas rezultātos rāda visus vienskaitļus un daudzskaitļus kopā (tāpēc nav jālieto atslēgas vārdi dubultā), tāpat ir arī ar populārākajiem atšķirīgi rakstāmajiem vārdiem, piemēram, jewelry un jewellery. Tomēr, lai būtu pavisam droši par kādu konkrētu vārdu, ir vērts notestēt, vai meklēšanas rezultāti ir vienādi.

8. Katrai precei izvēlies galveno atslēgas frāzi (2-3 vārdus), ko liec nosaukuma sākumā (pirmos vārdus Etsy uzskata par svarīgākiem). Pēc tam papildini nosaukumu ar citām frāzēm. Galvenajā atslēgas frāzē lietoto vārdu atkārtošana citās frāzēs palīdz preces pozīcijām Etsy meklēšanas rezultātos.

9. Ja tev ir tikai dažas viena veida preces – izmanto populārākos atslēgas vārdus un frāzes. Ja līdzīgu preču ir daudz – vari izmantot dažādākas atslēgas frāzes un rakstīt dažādus nosaukumus. Tādā veidā tu vairo veidus, kā pircēji varētu tavas preces atrast.

10. Pārliecinies, vai preces nosaukumā ir iekļautas preces atrašanai vajadzīgās frāzes (vārdu secība, pareizrakstība utt.). Pozīcijas Etsy meklēšanas rezultātos visvairāk ietekmē preces nosaukums – ja tas nav labi uzrakstīts, tagi var būt izcili, taču tie situāciju neglābs.

11. Domā ne tikai par meklētājprogrammām (robotiem), bet arī par pircēju – vai no preces nosaukuma var saprast, ko tu pārdod. Ja gribi savai precei dot dzejisku nosaukumu, kas nebūs noderīgs meklētājprogrammām, bet uzrunās pircēju, raksti to preces aprakstā vai preces nosaukuma pašās beigās aiz meklēšanai noderīgajām atslēgas frāzēm.

12. Ja vēlies izmantot preču nosaukumos pieturzīmes, dari tā. Tās neietekmē meklēšanas rezultātus (meklētājprogrammas tās neņem vērā), taču ļauj pircējam vieglāk uztvert rakstīto. Pārliecinies, ka aiz komatiem un punktiem un abpus citām pieturzīmēm ir atstarpes – citādi meklētājprogrammas tos nesapratīs kā atsevišķus vārdus un viss ieguldītais darbs būs vējā.

13. Atslēgas frāzes no nosaukuma atkārto tagos – Etsy piešķir lielāku svaru frāzēm, kas ir gan nosaukumā, gan tagos. Frāzes raksti tieši tāpat kā nosaukumā.

14. Tagos vari rakstīt arī tādas frāzes, kādu nosaukumā nav. Ja tās ir frāzes ar nelielu konkurenci – tad pietiks ar tagu, lai iekļūtu Etsy meklēšanas rezultātos. Tādā veidā strādā komandu tagi.

15. Izmanto visas 13 tagu vietas. Tagu secība nav svarīga, pēdējais tags ir tikpat svarīgs kā pirmais.

16. Aizpildi Shop title, Shop announcement, About page un Policies. Ja tev ir palīgi, ieraksti tos About page veikala dalībnieku sadaļā. Etsy meklētājprogramma ņem vērā arī pircēju pieredzi tavā veikalā. Informācija, caurspīdība un stāsts ir daļa no labas pirceju pieredzes, tāpēc Etsy ņem vērā, vai šie lauki ir aizpildīti.

17. Shop title, Shop announcement un About page arī izmanto atslēgas vārdus un frāzes. Garajos tekstos liec tos tuvāk sākumam.

Ko nevajadzētu darīt?

18. Nepārcenties ar pārspīlētu pilnīgi visu iespējamo un dažreiz arī attāli saistīto atslēgas vārdu sarakstīšanu vienā preces nosaukumā. Angliski to sauc par keyword stuffing – atslēgas vārdu sastūķēšanu. Vairums meklētājprogrammu (piemēram, Google) ir iemācītas šādus gadījumus atpazīt kā spamošanu un/ vai automātiski ģenerētu tekstu. Raksti kā cilvēks un izmanto vārdus, kas patiešām attiecas uz preci. Nav obligāti jāizmanto visas Etsy preces nosaukumam pieejamās rakstu zīmju vietas.

19. Vārdos neliec atstarpes starp burtiem (piemēram, lai izceltu kādu vārdu) – meklētājprogrammas tos uztvers kā atsevišķus burtus, nevis vārdus.

20. Ja ķeries pie veikala uzlabošanas, nemaini preču nosaukumus un tagus uzreiz visam veikalam. Nomaini daļai un vērtē statistiku. SEO vajadzīgs laiks, lai redzētu rezultātu.

P.S. Tiem, kam šis teksts šķiet pazīstams, jā, šī ir jauna redakcija rakstam, kas šajā blogā tika publicēts tieši pirms gada.

Atslēgas vārdi un Etsy veikala SEO

Veikala nosaukums

Daži komentāri par veikala nosaukuma izvēli, ja nu gadās, ka šo blogu lasa kāds, kas tieši šobrīd domā par veikaliņa izveidošanu Etsy.

Ja ir zināms, kas tiks pārdots veikaliņā, kāda būs galvenā tehnika vai izejmateriāls, tad ir vērts padomāt par attiecīgā vārda iekļaušanu nosaukumā, piemēram, jewelry, crochet, vintage, pottery, glass utt. Tas var noderēt tādās Etsy daļās, kā forumos un komandās, kurās redzams tikai nosaukums un avatars. Potenciālajam pircējam būs vieglāk saprast, kas tiek pārdots. Tā ir arī lielāka brīvība avatara izvēlē.

Man šķiet, ka labāk ir izvairīties no vārda factory. Iespējams tas ir stilīgi, taču factory made ir pretstats handmade. Līdzīgi riskants Etsy kontekstā ir arī manufacturer – liek domāt par rūpnieciska apjoma ražošanu nevis roku darbu.

Noteikti vajadzētu pārbaudīt vārdu pareizrakstību un pievērst uzmanību arī vārdu secībai un pieraksta formai. Dažas lietas angliski tomēr dara savādāk nekā latviski. It kā pašsaprotami, taču Etsy var sastapt visādus brīnumus.

Etsy šobrīd ir pieejama ilgi gaidītā iespēja nomainīt veikala nosaukumu, taču jārēķinās, ka vecais nosaukums tevi var vajāt visnegaidītākajās vietās. Piesakoties Etsy komandās līderi saņem ziņu ar veikala iepriekšējo nosaukumu. Dažreiz tas kļūst redzams arī forumos un diskusijās. Arī izlašu (treasury) veidotāji pirms izlases saglabāšanas redz veco nosaukumu. Ir redzēts, ka vecais nosaukums lepni gozējas pat Etsy Finds ziņu lapā, kurā visi tā kāro iekļūt. Un Google jau arī visu tik ātri neaizmirst. Jācer, ka ar laiku tas mainīsies.

Veikala nosaukums

Kā pārdot Etsy?

Etsy blogs man tikko nolaupīja ierakstu! Biju jau izdomājusi, ko rakstīt. Un še tev, visi galvenie punkti tur jau minēti.

Nesen sava bloga statistikā ievēroju, ka kāds līdz Plānam B nokļuvis, meklējot, kā pārdot Etsy. It kā vienkāršs jautājums, bet atbilde uz to varētu sanākt krietnas enciklopēdijas biezumā. Izmantoju šo izdevību, lai pati sev īsi un konkrēti noformulētu svarīgākās idejas par pārdošanu Etsy. Savādi, ka Etsy saka gandrīz to pašu.

Pats galvenais ir prece. Lai arī reizēm var šķist, ka veiksmes noslēpumam jāslēpjas kaut kur citur, prece ir visa centrs. Tā pasaka priekšā, kā to pārdot – īpašai precei var nebūt vajadzīgs mārketings, jo mārketings (īpašais stāsts) ir jau pašā precē. Tas tikai jādabū laukā.

Preču radīšanas process nekad nav pabeigts. Salikšu savas piecas vai desmit lietas veikalā un gaidīšu pircējus. Nekā nebija! Viena no lielākajām kļūdām ir iztēloties Etsy kā amatnieku tirdziņu – katram pārdevējam ir savs stends un pircēji iet garām, ierauga kaut ko, iekāro un nopērk. Saliekot visas savas preces uz galdiņa un vienkārši gaidot, noslēpumainā veidā tavs stends pēkšņi atradīsies vistālākajā tirdziņa galā, kur neviens pircējs garām nestaigā. Vienkāršākais veids kā rūpēties, lai veikaliņā iegrieztos potenciālie pircēji, ir to nemitīgi papildināt ar jaunām precēm.

Vēl divi sīkumi, kas saistīti ar preci. Pirmkārt, tā ir kārdinoši jānofotografē. Pircējs būtībā pērk fotogrāfiju, nevis preci – Etsy tai ļoti liela nozīme. Otrkārt, prece ir labi jāapraksta. Es te negribu sarežģīt un rakstīt par meklētājprogrammu optimizāciju (SEO). Galvenais ir iejusties pircēja ādā, aizmirst, ka precei būs arī fotogrāfija, un aprakstīt to, jau iepriekš atbildot uz visiem iespējamiem pircēja jautājumiem. Kas tas ir? Cik liels? No kā gatavots? Kā gatavots? Un tad jau daļa priekš SEO svarīgo atslēgas vārdu būs atradusies.

Kā pārdot Etsy?

Par vietējo meklēšanu

Tā vietā, lai kristu uz nerviem ar kārtējo komentāru par to, ka atkal kāds Latvijas Etsy veikaliņš nav atrodams vietējā meklēšanā, ir laiks bloga ierakstam par šo tematu.

Vietējā meklēšana Etsy nozīmē iespēju meklēt preces pēc veikaliņu atrašanās vietas (shop location). Tā var būt kāda konkrēta pilsēta, Latvija vai cita valsts un, kas pats svarīgākais, Eiropa kopumā.

Kāpēc kāds varētu interesēties par iespēju atrast preces tikai no Eiropas?

  1. Tas var būt potenciālais pircējs, kuru interesē ātrāka piegāde.
  2. Tas var būt pircējs, kurš vēlas izvairīties no muitas nodevām, kas jāmaksā, iegādājoties līdzīgu preci ārpus Eiropas.
  3. Tuvāk nozīmē arī zaļāk, jo pirkumam, piemēram,  nav lidmašīnā jāšķērso Atlantijas okeāns.
  4. Galu galā kāds varbūt grib vienkārši pareklamēt Etsy kolēģus no Eiropas.

Lai veikaliņš tiktu atrasts izmantojot vietējo meklēšanu, profila lauciņā City jāsāk rakstīt pilsēta vai novads un jāizvēlas kāds no Etsy piedāvātajiem atrašanās vietas variantiem.

Tā ir vēl viena iespēja, kā pircējam atrast tavas preces. Ja es reizēm izmantoju vietējo meklēšanu (un es to tiešām daru), tad to noteikti dara arī kāds cits. Un Etsy bieži vien tādi sīkumi ir izšķiroši.

Par vietējo meklēšanu

Stāsts par Latviju

Šonedēļ kāda kliente gluži nejauši lika man atkal aizdomāties par to, ko pircējiem nozīmē mana atrašanās vietā, par kuru viņi dzird pirmo reizi. Cilvēki ir dažādi. Vienam tas ir papildu šķērslis, kas jāpārvar, lai nopirktu iekāroto lietu. Citam ģeogrāfija nemaz nerūp. Un vēl cits ar prieku meklēs kartē, kur tāda Latvija atrodas.

Man pašai ģeogrāfiskais aspekts līdz šim ir šķitis vairāk kā šķērslis. Vienmēr būs kāds, kas priekšroku dos valstīm, kuru nosaukumus viņš zina. Starp citu daži pārdevēji no Latvijas tieši šī iemesla dēļ kā savu atrašanās vietu raksta vispārīgo Eiropa vai sacer visādus citādus pekstiņus, lai tikai izvairītos no vairumam potenciālo pircēju nezināmas valsts minēšanas savā Etsy profilā.

Un tomēr. Kliente tikko saņēmusi vienu pirkumu atgriezās manā veikaliņā pēc nākamā, šoreiz jau lūdzot to sūtīt uz viņas dzīvesvietas, nevis darba adresi. Tātad es biju viņu pārliecinājusi, ka no Latvijas var saņemt kvalitatīvas lietas, kas nepazūd ceļā līdz Amerikai.

Un vēl. Atrašanās Latvijā ir daļa no mana veikaliņa stāsta (te es uzreiz varu iedomāties dialogu, kas pircējiem ļauj paspīdēt ar zināšanām par kādas noslēpumainas vietas eksistenci). Pērkot amatnieku darinājumus, tiek pirkts kaut kas īpašs, neatkārtojams un ekskluzīvs, un Latvijai kā mazam zemes pleķītim arī piemīt šīs īpašības. Droši vien ir vērts par to atcerēties biežāk.

Stāsts par Latviju

Atrodi atšķirības

Jūs jau zināt to vērīguma pārbaudes uzdevumu, kad blakus ir divi līdzīgi attēli un tajos jāatrod vairākas atšķirības. Atcerējos par tādiem attēliem pavisam nesen.

Ja var ticēt Tools4Etsy (un nav jau iemesla neticēt), tad Etsy visbiežāk lietotais tags ir jewelry un tikai pēc tam seko vintage un supplies. Tā nav nekāda labā ziņa cilvēkam, kas darina rotas un grib tās pārdot savā Etsy veikaliņā. Kāds cits pārdos kaut ko līdzīgu vai tieši tādu pašu.

Kā pārliecināt pircēju, lai pērk no tevis nevis no konkurentiem? Un tad es atcerējos par tiem attēliem. Ir jāmeklē atšķirības.

Atšķirties ar cenu? Pārdot lētāk nekā konkurenti? Tas der, ja izmaksas tiešām ir zemākas nekā konkurentiem. Taču var gadīties, ka zemāka cena liks pircējam šaubīties par kvalitāti. Un tas ir nedaudz riskanti.

Atšķirties ar kvalitāti? Tas varētu būt efektīvāk. Parādīt fotogrāfijās, cik precīzi nostrādātas detaļas, cik eleganti piešūta brošas aizdare vai cik rūpīgi satīta stieple. Ierakstīt aprakstos, kā piemeklēts īpašs izejmateriāls un kā soli pa solim tapusi rota. Minēt profilā, kur un cik ilgi apgūtas prasmes un uzkrāta pieredze. Pārliecināt pircēju, piepildot veikaliņu ar savas profesionalitātes pierādījumiem.

Atšķirties ar savu māksliniecisko rokrakstu? Tas man patīk vislabāk, un es to saku arī kā Etsy pircēja, kam patīk lietas, kas ir īpašas un nedaudz atšķiras citām līdzīgām lietām.

Meklējam atšķirības!

Atrodi atšķirības

Giveaway

Dāvanas blogu lasītājiem ir populārs mārketinga instruments, tāpēc dažkārt šķiet, ka visapkārt tiek dalītas rotas, kosmētika, apģērbs un citas jaukas lietas. Tomēr, lai arī vēstules ar lūgumu dāvināt savas rotas tā vai cita bloga lasītājiem ir kā sirdi sildošs kompliments, es tikai dažreiz piekrītu giveaway rīkošanai kādā blogā.

Kāpēc?

Giveaway ir daļa no mārketinga, tāpēc te vietā ir noskaidrot atbildes uz diviem galvenajiem jautājumiem:

  • Vai šī bloga lasītāji ir tavi potenciālie pircēji? (kādi ir bloga temati, filosofija, lasītāju vecums utt.)
  • Cik daudz lasītāju ir šim blogam? (tam ir jābūt redzamam pašā blogā vai arī minētam vēstulē, ja šīs informācijas nav, tad ir ok par to jautāt)

Ja atbildes uz šiem jautājumiem liek izšķirties par labu dāvināšanai, tad ieguvumi var būt gan jauni veikaliņa apmeklētāji, gan jauni pircēji, gan jaunas idejas par to, kas un kāpēc cilvēkiem patīk (īpaši, ja bloga lasītāji tiek aicināti komentēt tavus darinājumus).

Tomēr giveaway var arī kaitēt tava darba vērtībai. Ja tu to atdod par brīvu, tad kāpēc par to vispār prasīt maksu. Potenciālie pircēji nevis pirks, bet gaidīs nākamo reizi lai saņemtu par brīvu. Tas vēl jo vairāk liek rūpīgi izvēlēties kur, kad un kādā veidā dāvināt. Ilgtermiņā giveaway ir lielāks ieguvums blogam, jo regulāra to rīkošana palīdz piesaistīt vairāk lasītāju. Nu kuram gan nepatīk saņemt dāvanas un citus bezmaksas piedāvājumus.

Tā vietā iespējams noderīgāks var būt giveaway savā blogā (facebook lapā u.c.), jo tas var būt lielisks veids kā pateikt paldies saviem lasītājiem (sekotājiem) par uzticību un līdzdalību. Vari uzzināt viņu domas par kādu tev svarīgu jautājumu, saņemt ierosinājumus kāda darinājuma nosaukumam un pretī dāvināt dāvināt kaut ko, kas izgatavots īpaši šim gadījumam.

Kāda ir tava pieredze piedaloties vai rīkojot giveaway?

Giveaway

Ieteikums iesācējiem

Iespējams tas nav labais tonis, bet nesen es paspiegoju Latvijas Etsy veikaliņu negatīvajās atgriezeniskajās saitēs. Izrādās viena krietna daļa negatīvo atsauksmju ir saistīta ar piegādei pa pastu nepieciešamo laiku. Un nevis tāpēc, ka tas ir ilgi, bet gan tāpēc, ka pircējs nav zinājis, cik ilgi.

Lai kā mums gribētos domāt, ka darbiņš ir padarīts brīdī, kad savu dzeltenajā aploksnē iepakoto paciņu esam nodevuši darbiniekam pastā, pircējam viņa iepirkšanās pieredzē ietilpst arī tas, cik ilgi šī paciņa ceļo pie viņa.

Tāpēc mans ieteikums iesācējiem – pēc tam, kad pārstājusi dauzīties sirds par to, ka kāds ir iepircies tavā veikaliņā, uzrakstīt pircējam īsu vēstuli ar pateicību par pirkumu un informāciju par to, cik ilgi sūtījums atradīsies ceļā. Dažreiz pircējs nemaz nav pamanījis, ka iepircies veikaliņā, kas atrodas citā valstī. Un dažreiz pircējs arī nezina, ka starptautiskajiem sūtījumiem nepieciešams vairāk laika.

Tik vienkārši.

Ieteikums iesācējiem